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德法2014團：預計回國2014/2/20抵台(最慢2/15停止收單&匯款).......百年茶限搭此團
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2014德法團之【德國境內商品】請看相本 http://ppt.cc/SV1A
2014德法團之【法國境內商品】請看相本 http://ppt.cc/5cFk
若您是第一次到M.S.德國請參考我們的代購流程說明：http://ppt.cc/BLPi
目前僅提供茶包款&秤重款挑選
(不提供罐裝茶)
↓單盒30入，每小包約2.5g (我知道台灣也有進這款茶，但包裝&容量都不太一樣)
↓這是當團買回來跟團員們分享的
因為他單價說低不低，其實真的也一點都不貴(比起在台灣下午茶一杯就160~260起跳)
自己泡真的比較划算....折算下來一杯不到NT$25(以2013年匯率買到計算)
我知道水水也很怕踩地雷(以我自己的心態我也會驚驚怕怕)所以就大分享一下囉
當時也不知道該拆哪款......(款款是經典)...於是買了六款(當時只開放5款，我自己多找了一款果茶)
結果壓.........拆了四款.......隨機包裝，沒喝過的我一定是推薦皇家結婚娶喇~
↑就是這四款囉~~~~水水也可以根據內部單一茶包上的標籤某一面看到唷
↓內部的茶包樣子，這一款茶我覺得現做的很長還蠻方便得，因為我喜歡外帶泡在保溫壺內
↓有水水會問，到底該泡多少水?????
其實一般來說我都拿喝茶的杯子300~350左右下去泡(說真的濃淡看個人喜好)
大概喝到最後1/3~1/4時候我會再回沖一次........想當然~一定比較不濃郁囉
但是還是沉浸在滿滿的茶香幸福中喇
↓這是部分很棒棒的水水~立即回傳的照片喇.....給他們拍拍手捏(有些沒放請不要扁我>"<)
因為Monica真的覺得大家就是要給他分享一下啦~才知道這茶到底有多讚
好多東就是要大家來分享挖~下次當你想要知道某一種資訊的時候
也可以很方便的在這邊可以找到 ~您說是不是阿\^O^/
【番外篇→不代購茶罐】
前些天有位老客戶LINE我，她說要買皇家結婚曲，罐裝
當下Monica直接回應目前只有代購茶包款
但她要求要通融一下代購茶罐，並問為何不接受茶罐代購，因為台灣潮濕茶包不容易保存
Monica回應茶罐並不是密封，茶品也不建議久放，會放到潮濕應該也已經過期了
並解釋台灣雖然潮濕但是我們的客人有北中南&我自己&特派員喝這麼久了真的也都沒有潮濕問題
再者茶罐是鐵罐，並非密封，不會因為茶罐就不潮溼(我的意思是只要開封都一樣，除非就是自己保存問題)
且告知水水若是因為比較專業的喝法(泡茶的茶&水比例)我們是有開放秤重
此時客人回答：那就沒罐子啦
因此我也很直白回復水水是因為要罐子而非因為潮濕問題(←我承認我講話真的比較直)
但客人就是一再問
為什麼沒有代購茶罐
一罐就好不佔空間
....
我不知道你們不代購罐裝的理由是什麼
是因為按行李的空間吧! (←用的是驚嘆號....真的有點....)
既然都已經到店裡了為什麼不太夠這款呢？我真的不懂
或許是一來一往的LINE訊息中文字都沒有情緒
彼此都有自己解讀的方式
我真的有點忍不住了寫了一長篇LINE訊息回給她
大致內容的意思是
沒有代購就沒有代購沒有什麼理由
台灣專櫃也有商品就是沒進貨，沒有什麼理由
如果客人要臆測我們不代買罐裝商品是因為佔空間
那為何不想想，其實紙包的茶包款我們更需要保護
因為我不可能讓紙盒壓的爛爛的給客人
若買家願意配合可以代買的商品我們很願意服務
但是買家有選擇權利、相對的我們也有 我們沒有必要一定要幫你代買(說實在我很少講到這樣白話)
可是要找人代買不該是用這樣的語氣
代買關係到行程緊湊跟自己的規劃
並且一開始就有告知只收茶包款
不是大家都覺得不佔空間or順便就好
請尊重別人的立場
客人回覆說她不覺得她態度不好
我表示 這是對方感受問題(我指的是我)
客人覺得我沒有正面回答她(其實我覺得我就已經跟他說我們只代購茶包款,我也不懂為什麼答案)
客人堅持我應該要回答她什麼理由不代購
我表示 沒代購為什麼一定要理由?
(其實我已經有點累了...我老公都說你就不用回應了吧 可是我覺得人家都寫了沒回沒禮貌)
客人說 我先洗腦她 (←夭壽唷~洗腦都出來了....我真的有點一頭霧水了)
我表示 我也沒洗腦你 但您也覺得如此 所以說是感受問題
客人說 你也沒先告訴我理由 (←此時心裡覺得客人真的很有自己的堅持)
我表示 我想我沒必要說理由 (←因為我已經無言了，不想再說了..想快快結束)
客人說 我洗腦她是我跟他說茶包的好處(因為我跟她說客人茶包一次一包泡很ok)
客人說 她有自己的喜好挑選 認為我不應該干涉
客人說 我跟你買過東西 不是故意刁難
我表示 我知道 所以我想你應該知道我們的代購方式
以上是大致的對話內容
我想講的是..................有時候文字真的每一個人都不同
因此，我除了比較制式化的報價外(就是比較沒有贅字的文字)
其他回信我會儘量少用驚嘆號(除非是要提醒事項)因為我覺得驚嘆號比較容易有讓人備受命令的語氣
很多人私訊報價後不管買不買我們都還是會報價.......
但真的蠻少水水會回復 "謝謝"...我不是希望人家都要跟我謝謝....最近有些感觸覺得我們的社會真的要由大人自己本身教育起
Monica自己本身是教書的
最近到台南地區某明星地區國中去幫一位生產的老師代課
一進去班級理所當然還是得跟孩子簡單自我介紹一番
當我告訴學生 "接下來到期末都是由我來幫各位上課"
有一位女學生居然回應 "謝謝老師"
(說真的這是我從多年教書以來令我蠻震撼的事情之一)
當下當然我也不吝誇獎告訴她 你好棒唷~好有禮貌 (當然還是要全班洗腦一下~我相信你們全班一定都很棒)
品格教育真的不是一天兩天累積而成的
客人中也有很多靓媽咪~台灣的未來就靠你們家小公主~小王子了
孩子不可以溺愛、偏袒，不然將來真的是危害社會&讓自己傷心
PS我好像有點扯遠了..........
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